After maintenance
アフターメンテナンス
家づくりに自信があるから実現した
安心の60年長期保証
住宅の品質に対する確かな施術と自信によって、最長で60年間という長期保証をお約束いたします。
法律では、住宅会社は構造躯体と防水に関して引き渡しから10年間保証することが定められていますが、
住み始めてからもずっと安心していただくために、独自の保証制度を設けています。
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- 建物最長60年の保証でお客様に安心をお届けします。
- 長期間の保証で、末永く安心して暮らしていただけるようサポートいたします。
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- メンテナンス保証で住宅の長期的な維持管理に貢献します。
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保証対象部分の有償メンテナンス工事も、補修工事が保証対象となります。
※保証期間中または、保証延長時に必要とされる有償メンテナンス工事を弊社にて実施致します。また、弊社以外が実施する工事は保証対象外となります。
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- 倒産、廃業時でも保証が継続します。
- 弊社が万が一倒産、廃業してしまったときでも、第三者機関による保証が継続するだけでなく、第三者がアフターサービスの窓口としてお客様の相談をお受けします。
最長60年保証
基礎・構造躯体・雨漏りなどに対し、当社実施の定期的な点検及び
必要に応じたメンテナンス工事(有償)をされた場合、お引き渡し時より
最長60年の延長保証をいたします。
すまいの定期点検
お客様立ち会いのもと、お引き渡し後6か月、1年、3年、5年、10年の
無料定期点検を実施。万が一不具合箇所があった場合は、明確な基準により
適切に判断、対応します。
また、簡単な修理やお手入れ方法、その後のメンテナンス方法も
アドバイスさせていただきます。
After service
アフターサービスの流れ
住まいは建てたらおしまいではなく、長く住み続けるもの。ACE FORMでは、安心のアフターサポート体制をご用意しています。
建てた後の構造等を保証する「住宅瑕疵担保責任保証」は一般的な10年ではなく、「20年」初期保証をはじめ、「住宅設備機器保証」「地盤保証」など万全のサポート体制を確立しています。
短期保障内容 | |
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2年保障 |
玄関ポーチ 内装仕上げ クロス・羽目板・畳など モルタル タイル 建具 外壁仕上げ 屋根仕上げ 各所シール 断熱 雨樋 電気配線・配管 スイッチ・コンセント 給排水・給湯管 ガス配管 |
5年保障 | 塗装 造作家具・造作設備など |
10年保障 | お風呂 トイレ 洗面台 キッチンなどの住宅設備機器 |
ずっとそばに寄り添う
パートナーであり続けたい
お引き渡しの後も、いつまでも施主様の快適な暮らしを守りたい。
マイホームの頼れるパートナーであり続けたい。
そんな思いからACE FORMでは地域1番の保障や
アフターサービスを充実させました。
ACE FORM |
A社 | B社 | C社 | D社 | |
地盤保障 | 20年保障 |
20年保障 | 20年保障 | 20年保障 | 20年保障 |
主要な構造 | 最長60年保障 20年目に有償メンテ有 |
最長20年保障 10年目に有償メンテ有 |
最長60年保障 20年目に有償メンテ有 |
最長20年保障 10年目に有償メンテ有 |
最長20年保障 10年目に有償メンテ有 |
防水保障 | 最長60年保障 20年目に有償メンテ有 |
最長20年保障 10年目に有償メンテ有 |
最長60年保障 20年目に有償メンテ有 |
最長20年保障 10年目に有償メンテ有 |
最長20年保障 10年目に有償メンテ有 |
住宅設備 | 10年保障 |
5年保障 | 5年保障 | メーカー保障 1年〜2年 |
10年保障 |
シロアリ保障 | 10年保障 |
10年保障 | 20年保障5年毎に有償点検 | 10年保障 | 10年保障 |
アフター点検 | 6か月〜10年 |
6か月〜10年 | 1か月〜10年 | 3か月〜10年 | 9か月〜10年 |
サポート体制 | 24時間365日 電話受付サービス 24時間365日 |
24時間365日 電話受付サービス |
24時間365日 電話受付サービス 24時間365日 |
かけつけ | 24時間365日 電話受付サービス |
突然のことでも安心!
日常的にサポートいたします
暮らしの「困った!」を解決する
24時間365日かけつけサービス
24時間365日対応可能の住宅トラブル緊急かけつけサービス。日常生活における小さなトラブルから大きなトラブルまで、緊急時に専門知識をもったスタッフがサポートいたします。トイレのつまりや水漏れ、お湯が出ないなどの住宅トラブルに応急処置いたします。
※蓄電池、家電製品本体の故障はサービス対象外とします。トラブル状況により、メーカー手配の場合の対応時間は9時~17時となります。